今天外汇牌价表也可以要求行政机关查处或者民事赔偿诉讼5月8日，上海黄金业务所及时金价显示，当日Au99.99收盘价为每克544.18元，最高价为每克545.9元，较4月15日的“汗青高点”最高价每克576.99元，回落31.09元。
一波卖金潮事后，有消费者呈现“上岸”猫腻众，不止生活常睹的“鬼秤”。不日，羊城晚报记者接到消费者投诉，称正在广州某两家品牌金店接管近130克黄金手镯时，不只手镯被烧得脸孔全非造成“金渣渣”，个中一家店还称纯度不足“千足金”，两家店代价差高达约7000元。
“凭用火烧、称个重、肉眼看就能切确检测吗？”消费者对黄金产物检测流程的合规性提出质疑。记者盘查黑猫投诉平台，出现形似的质疑还不少，紧要集结正在接管时的克重较置备时变少、纯度不足预期等方面。
随后，记者走访商场出现，区别门店的接管流程及检测本事纷歧，固然基础上都邑先火烧，但之后有的店肆紧要靠目测，有的门店装备其他检测仪器，有的平台则根据X射线荧光光谱法来检测。广东省金银珠宝检测核心的事务职员告诉记者，通过“化学法”不妨更切确地检测出黄金产物纯度。
本年往后金价高企，很众消费者趁热脱手积藏的黄金 （图文无合） 黄颖琳 摄
本年往后，金价高企，很众消费者趁买金热“出掉”积藏许久的黄金，陈姑娘即是个中一员。前段韶华，她来到广州某金店接管两只闲置的黄金手镯，总克重迫近130克，却不念踩了个中的“坑”。她告诉记者，经店家口头见知流程后，起首她许可将手镯剪断，举办危害性检测来判决成色。
俗话说“真金不怕火炼”，这里所谓的危害性检测，指的是通偏激烧黄金产物来鉴别纯度，这是金店常睹的检测本事。
“烧出来的结果远远超乎我的设念，伴计说手镯上生活发灰和褶皱征象，阐述纯度没有抵达‘千足金’，但我感应，两个区别品牌的手镯同时呈现纯度题目，这不太或许。”陈姑娘说，伴计提脱手镯上的扣子是k金，按7.5折来接管，其他不纯的一面按9折来接管，而这比她本人预估的代价低了约7000元，也没有议价空间。
“伴计烧金的时期没有避开品牌标识，把Logo烧没了。带着两只无缺的镯子进店，接管不告成后，拿着一坨金渣渣出来，这给我的心思抨击很大。”她说，因为饰品是亲朋赠送的，本人没有发票，以是既落空了饰品的佩带成效，也不确定能否再找到合意的接管方。
陈姑娘就地提出了质疑：目测牢靠吗？她操心店家或许通过规避可量化的检测本事，诈骗大师的讯息差来攫取分歧理利润。而该店伴计对此的回答是：师傅经历老到，有判决力。
随后，陈姑娘肯定放弃正在该店接管，并来到第二家金店，结果以预估代价接管获功。据她追念，第二家店的伴计小心剪开饰品举办火烧，并诈骗贵金属检测仪举办众角度检测，取中央值来估价，最终以两边都给与的代价告竣了这单接管。该店还指示她，应该保存Logo和发票，以便回来合系品牌方。
现实上，像如许的投诉并不少睹，记者盘查黑猫投诉平台，涉及黄金接管的实质抢先千条，正在小红书等社交平台上也有不少干系的投诉帖。个中，接管时克重和纯度与置备时相差较大，是消费者的紧要质疑点，其余还囊括店家虚报高价引导接管、接管的产物不知去处等题目。
就黄金接管的通常流程，记者接头了业内人士。该人士呈现，通常会先对黄金产物举办称重，并通过高温查验成色，再度称重，结果遵循当天的金价维系克数举办转账。对待克重较大的产物，会剪开查看，以预防灌铅等。“火烧检测更准，大致为越黄的越纯，发黑发白的纯度不敷。”其告诉记者。
该业内人士称，其店内检测柜台上设有摄像头，与公安联网，包管检测流程不作假。
对待黄金接管商而言，目前收购黄金也生活危险。一方面是金价坐过山车，有媒体报道不日金价“下跌速率比给客户报价速率都疾”，黄金接管商或许被套住。另一方面，该业内人士告诉记者，业内也生活顾客正在置备时被不良商家往黄金产物中钻孔灌铅，当时顾客未出现，待接管后，商家才出现产物成色欠好的情状。
记者还查看了紧要金店的小步伐上的接管供职出现，小步伐通常会弹出涉及危害性检测的供职须知窗口，接管流程大众为：正在线下单、疾递上门收金、专业检测、打款。
其余，天猫平台的黄金接管供职显示，接管金价遵循上海黄金业务所报价，及时震荡。
正在“专业检测”这一步，记者属意到，极少金店及天猫平台都呈现遵循《GB/T 18043-2013首饰贵金属含量的测定 X射线荧光光谱法》尺度来举办检测。
本相黄金产物的接管有没有团结的流程规则？记者合系了业内威望专家、中邦黄金协会和广东省金银珠宝检测核心。
业内专家告诉记者，目前，业内默认接管黄金饰品的通常流程囊括：供给身份证、置备凭证和质保单等证件，签写许可检测的干系文献，称重、查验、再称重。
他呈现，接管方通常会提前见知危害性检测会酿成不行克复的变形，固然黄金产物变形了，但克重不会转变。而今，黄金产物的检测紧要为呆板衡量与目测相维系。假若对成色判决结果及订价有贰言，消费者可能找其他接管点再次检测，采取本人能给与的代价。区别接管点的订价或高或低，难以举动是否压价的根据。
对待众众消费者珍视的黄金接管尺度题目，中邦黄金协会的事务职员呈现，正在协会层级，尚无干系规则。面临鱼龙殽杂的商场境况，业内专家召唤，尽疾拟订干系行业尺度，以鼓动黄金接管流程的团结化，避免“劣币驱赶良币”。
为进一步懂得威望的检测本事，记者合系了广东省金银珠宝检测核心，该检测核心为广东省一级首饰检测机构，是广东省消委会的贵金属首饰质料争议查验单元。该检测核心的事务职员告诉记者，普通有不少前来检测的消费者，检测全体流程大致为：消费者知悉检测流程、签定委托书，前台收样，事务职员举办贵金属检测，出具讲演。
该事务职员呈现，通常来说，消费者可采用检测皮相的“无损检测”，或者有损的“火试金法”“ICT化学法”等本事，其切确度从赶赴后递增，代价差别约为每件每次100元、600元、1000元，获取检测结果的韶华差别为当天、三天、一礼拜。个中，咱们古板所说的“千足金”“万足金”都能通过“化学法”切确检测出来。
过去，商场上大作着“千足金”“千足铂”“千足钯”“千足银”“万足金”的纯度呈现本事，如“千足金”的含金量不小于999‰，“万足金”的含金量不小于999.9‰。
记者走访广州番禺黄金批发商场时懂得到，这些称号或许会逐步磨灭。众家门店墙上贴有黄金纯度学问科普海报，正在鑫得利珠宝，伴计告诉记者“千足金”等称号已是过去时，2016年，邦度尺度化处理委员会核准的《首饰贵金属纯度的规则及定名本事》对黄金纯度做出规则，囊括金及其合金等。遵循该项规则，“足（金、铂、钯、银）”是本尺度规则的首饰产物的最高纯度，是指其贵金属含量不低于990‰。不再用“千足金”“万足金”等举办标注，而是统称其为“足金”。以是，消费者正在置备黄金首饰时，或许只会看到“足金”的钢印。
可是，正在该项尺度规则之上，遵循GB 11887-2012《首饰贵金属纯度的规则及定名本事》第1号点窜单和首饰行业现实造成的礼貌，企业假若有相应的尺度，可能将钢印标注为“足金 999”或者“足金 9999”等，全体以企业尺度的描摹为准，以此来标识高于邦度尺度的黄金首饰。目前，市情上标注的含金量为999‰、999.9‰的黄金产物（即AU999金、AU9999金）即是这种情状。
另需提防的是，记者接头周大福事务职员懂得到，假使纯度有所区别，金饰、金条的接管代价依旧划一，这种情状正在业内较为常睹。对此，上述专家创议，以投资为目标的消费者可能置备品牌金条，留存好购物单子，如遇接管题目，合系品牌方会更为容易。
上海秦兵（北京）讼师事情所主管讼师刘馨远呈现，黄金正在接管流程中，紧要的牵连或者套道即是缺斤少两题目和纯度争议。
假若是缺斤少两题目，那或许遭遇了“鬼秤”。遵循《计量用具处理条例》干系规则，应用计量用具须要取得计量行政部分的许可和立案，假若黄金接管应用了所谓的“鬼秤”，消费者可能赢得干系证据后，依法向商场监视处理部分举办响应，条件充公并举办科罚，同时可能条件对方举办抵偿。
假若是纯度争议，那就须要委托第三方专业判决机构举办判决认定了，假若涉嫌讹诈，也可能条件行政构造查处或者民事抵偿诉讼。假若一经赢得第三方的判决结果，可能遵循和议商定举办仲裁索赔。
